Política de privacidad

LO BÁSICO:

1. Sólo utilizamos tus datos para optimizar tu experiencia de compra con nosotros

2. Protegemos tus datos y nunca los compartimos con terceros

3. Si no necesitamos tus datos, los borramos.

En Number Six estamos 100% comprometidos con la protección de la privacidad y la seguridad de nuestros clientes y visitantes. Como clientes que somos, entendemos lo importante que es que te sientas respetado y protegido cuando introduces tus datos online. Si tiene alguna pregunta sobre cómo protegemos su privacidad, no dude en ponerse en contacto con nosotros a través de info@numbersixlondon.com.

Para todos nuestros servicios, el responsable del tratamiento de datos es Half-Dozen Ltd.

Dependiendo de la información, utilizamos sus datos de diferentes maneras.

Su nombre y datos de contacto:

Sólo utilizamos su nombre y datos de contacto para lo estrictamente necesario. Con el fin de cumplir nuestro contrato con usted, utilizamos su nombre y datos de contacto para entregarle sus compras y para enviarle actualizaciones de sus pedidos a través de mensajes de texto, correo electrónico y la aplicación. También utilizamos su nombre y datos de contacto para enviarle los boletines de noticias de Number Six. Estos boletines contienen entrevistas con diseñadores, artículos sobre moda, diseño o productos, así como otros temas que creemos que pueden ser de tu interés. Esto también incluye actualizaciones de productos, lanzamientos, ofertas y colecciones especiales o colaboraciones. De acuerdo con las leyes de cumplimiento de GDPR de mayo de 2018, puede darse de baja de la recepción de estos boletines en cualquier momento con un solo clic. Pulsa "cancelar suscripción" en la parte superior e inferior de uno de nuestros boletines o envíanos un correo electrónico a info@numbersixlondon.com, donde un miembro de nuestro equipo de política de privacidad podrá darte de baja manualmente.

Prevención del fraude:

El fraude es lamentable, pero ser conscientes de él y proteger a nuestros clientes (y a nosotros mismos) contra él es una parte vital de proporcionar una experiencia en línea sin problemas. Para prevenir el fraude, utilizaremos su fecha de nacimiento, su nombre, su dirección IP y sus datos de contacto. Para más información sobre cómo realizamos comprobaciones de seguridad, consulte nuestra página de preguntas frecuentes.

Sus datos de pago:

Para poder cumplir nuestro contrato con usted, necesitamos sus datos de pago para poder completar el proceso de pedido. Sólo utilizamos sus datos para aceptar el pago y efectuar reembolsos. Ninguno de los datos se conserva en nuestro sistema tras una venta cerrada, aparte del tipo de método de pago que utilizó.

Su historial de contacto con nosotros:

En Number Six somos ávidos compradores en línea. Así que sabemos lo importante que es la continuidad y la comprensión como cliente. Para que podamos seguir ofreciéndote nuestro servicio personalizado, mantenemos todos los contactos que has tenido con nosotros (incluyendo mensajes en redes sociales y correos electrónicos) para que podamos ofrecerte un servicio de atención al cliente completo y apoyo cuando lo necesites.

Historial de compras y artículos guardados:

Para poder cumplir nuestro contrato con usted, necesitamos conservar información sobre determinados artículos que ha seleccionado para añadir a la cesta o guardar para más adelante. Sin esto, usted no podría poner ningún artículo en su cesta. También utilizaremos su historial de compras para ofrecerle un servicio de atención al cliente en caso de que se produzca algún fallo y para reembolsarle los artículos que no sean de su agrado. Para asegurarnos de que te estamos dando lo que quieres, también utilizamos tu historial de compras para adelantarnos a la competencia y recomendarte artículos seleccionados que creemos que podrían interesarte. De acuerdo con las leyes de cumplimiento de GDPR de mayo de 2018, puede darse de baja para dejar de recibir estas recomendaciones de productos en cualquier momento con un solo clic.

Información sobre su dispositivo de navegación, y cómo utiliza nuestro sitio web y aplicación:
Cuando utiliza el sitio web de Number Six, recopilamos automáticamente información que incluye su tipo de dispositivo, esto se utiliza para mejorar nuestro sitio y garantizar que estamos optimizando su experiencia al más alto nivel. Tu dirección IP se utiliza para ayudarnos a detectar fraudes cuando realizas un pedido online. Si desea más información sobre cómo realizamos comprobaciones de seguridad, consulte nuestra página de preguntas frecuentes.

Conservación de su información:

Para ayudar a mantener nuestros sistemas limpios, sólo conservaremos su información si la necesitamos. Si ya no desea ser reconocido como cliente de Number Six, escríbanos a info@numbersixlondon.com y pida a un miembro del equipo de privacidad que elimine toda la información que tengamos registrada sobre usted. Tenga en cuenta que, si necesitamos conservar la información por motivos legales o requisitos reglamentarios, incluidos nuestros Términos y Condiciones, es posible que no podamos eliminar por completo su información de cliente.

No es obligatorio que nos facilite esta información personal, pero es importante que tenga en cuenta que, si no lo hace, es posible que no pueda comprar con nosotros en línea. Además, no podremos ofrecerle nuestro servicio optimizado de productos recomendados y atención al cliente personalizada. Entendemos perfectamente que se trata de su decisión.

Cumplimiento del GDPR

El Reglamento General de Protección de Datos entra en vigor el 25 de mayo de 2018 trayendo cambios a las leyes de privacidad de datos. Hemos tratado y seguiremos tratando cualquier dato personal que se nos proporcione con la máxima privacidad y respeto. Nunca se venderán y solo se compartirán con nuestra plataforma de automatización de marketing (es decir, MailChimp) para permitirnos enviar boletines informativos.

Los boletines de Number Six contienen entrevistas con diseñadores, artículos sobre moda, diseño o productos, así como otros temas que creemos que pueden interesarte y, por supuesto, actualizaciones de productos, lanzamientos, ofertas y colecciones especiales o colaboraciones.

Usted recibe nuestros correos electrónicos porque ha optado activamente por recibir nuestros boletines. Siempre hemos sido claros sobre el contenido de nuestros boletines y le hemos dado la opción de darse de baja en cualquier momento, incluso en el pie de página de cada boletín enviado. Por lo tanto, no estamos obligados a pedirle que confirme su suscripción.

Si desea darse de baja de nuestro boletín ahora o en cualquier momento en el futuro, sólo tiene que enviarnos un correo electrónico a info@numbersixlondon.com o hacer clic en el enlace "darse de baja" que aparece en el pie de página de nuestros correos electrónicos. Si desea actualizar la información que tenemos o sus preferencias, puede hacerlo haciendo clic en el enlace que aparece a pie de página de este correo electrónico. También tiene derecho a que eliminemos todos y cada uno de los datos personales que tenemos sobre usted.

Para garantizar que seguimos cumpliendo la legislación sobre protección de datos, hemos actualizado nuestra política de privacidad para que sea más fácil de entender y más clara en cuanto a la información que recogemos, por qué la recogemos y qué hacemos con ella. Hemos mejorado la forma en que describimos cómo procesamos sus datos, y también los derechos que tiene a actualizar, gestionar y eliminar los datos personales que tenemos sobre usted.

Si tiene alguna pregunta, llámenos al 0207 242 9875 o envíenos un correo electrónico a info@numbersixlondon.com y estaremos encantados de ayudarle en todo lo que necesite.

No compartimos ninguna información con terceros.

Klarna

Para poder ofrecerle los métodos de pago de Klarna, es posible que en el proceso de pago pasemos sus datos personales en forma de datos de contacto y del pedido a Klarna, para que Klarna evalúe si usted cumple los requisitos para sus métodos de pago y adapte dichos métodos de pago a usted. Sus datos personales transferidos se procesan en línea con el propio aviso de privacidad de Klarna.